Handbücher & Anleitungen

Hier finden Beratungsstellen relevante Informationen zum Download sowie Video-Anleitungen (demnächst verfügbar) zu den Funktionalitäten.

Sie haben Interesse an der Nachnutzung der Sozialplattform? 

Melden Sie sich bei der umsetzungsverantwortlichen Person Ihres Bundeslandes!

Flyer "Die Beratungsfunktionalitäten der Sozialplattform"

Flyer: Die Beratungsfunktionalitäten der Sozialplattform - PDF, 838.90 KB

Anleitungen im Videoformat (demnächst verfügbar)

Handbücher zum Self-Service

Handbuch Self-Service: Beratungsstellenadministrator - PDF, 1.29 MBHandbuch Self-Service: Organisations-Administrator - PDF, 1.73 MBHandbuch Self-Service: Systemadministrator - PDF, 2.48 MB

Handbücher zur Online-Beratung

Handbuch Online-Beratung: Admin-Konsole - PDF, 4.15 MBHandbuch Online-Beratung: Berater - PDF, 3.64 MB

Handbücher zur Online-Terminbuchung

Handbuch Online-Terminbuchungssoftware: Dienststellen-Administrator - PDF, 2.11 MBHandbuch Online-Terminbuchungssoftware: Globaler Administrator - PDF, 2.42 MBHandbuch Online-Terminbuchungssoftware: Gruppenleiter - PDF, 1.94 MBHandbuch Online-Terminbuchungssoftware: Sachbearbeiter - PDF, 1.69 MB

Weitere Informationen

Informationsseite für Beratungsstellen

Beratungsstellen finden hier Informationen zur Sozialplattform bezüglich der Beratungsleistungen, Möglichkeiten der Anbindung und Nachnutzung der Beratungsfunktionalitäten sowie zugehörige Ansprechpersonen.

Anbindung an die Beratungsfunktionalitäten

Auf dieser Seite finden Beratungsstellen Informationen zur Anbindung an die verschiedenen Beratungsfunktionalitäten. 

Kosten & rechtliche Grundlagen

Auf dieser Seite werden rechtliche Hintergründe sowie Kosten der Anbindung an die Sozialplattform erläutert.