توفر المنصة الاجتماعية نظرة عامة واضحة على مختلف الإعانات الاجتماعية. تهدف إلى مساعدتك في العثور على الإعانة المناسبة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مالية أو اجتماعية. يتم توسيع المنصة الاجتماعية باستمرار. في المستقبل، ستعمل المنصة الاجتماعية كنقطة اتصال مركزية عبر الإنترنت للحصول على المعلومات ومراكز المشورة وطلبات الحصول على جميع الإعانات الاجتماعية. المنصة الاجتماعية هي خدمة وطنية تتولى وزارة العمل والصحة والشؤون الاجتماعية في شمال الراين - وستفاليا المسؤولية عنها.
أسئلة عامة (Allgemeine Fragen)
ستجد في الأسئلة الشائعة إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا حول المنصة الاجتماعية.
تاريخ الترجمة: 20 ديسمبر 2023
معلومات عامة عن المنصة الاجتماعية
هناك العديد من الخدمات الاجتماعية وعروض المساعدة في ألمانيا. المنصة الاجتماعية هي عبارة عن موقع إلكتروني يجمع كل المعلومات في مكان واحد ويقدم الإرشادات. سواء كنت تبحث عن معلومات أو مشورة أو ترغب في تقديم الطلبات مباشرةً عبر الإنترنت - تتناسب المنصة الاجتماعية مع الحياة الرقمية الحديثة وتسهل عليك الحصول على المساعدة.
تجمعك المنصة الاجتماعية مع السلطات المحلية ومراكز المشورة. وهي مصممة لتقديم المشورة والمعلومات وتمكينك من تقديم الطلبات عبر الإنترنت ومساعدتك في العثور على الاستحقاقات الاجتماعية أو خدمات المشورة المناسبة وتحديد مواعيد لها.
المنصة الاجتماعية هي خدمة وطنية تقدمها الولايات الاتحادية. كما تقوم وزارة العمل والصحة والشؤون الاجتماعية في شمال الراين - وستفاليا (MAGS NRW) بتطوير المنصة الاجتماعية للولايات الاتحادية الأخرى. يعتمد ما إذا كان التطبيق على المنصة الاجتماعية متاحًا أيضًا في سلطتك المحلية على ما إذا كانت سلطتك المحلية قد انضمت إليها أم لا. توفر المنصة الاجتماعية معلومات وعروضًا آمنة وهي خدمة رسمية للإدارة. يتم ضمان متطلبات حماية البيانات المقابلة، مثل نقل البيانات المشفرة.
ومع ذلك، فإن هذا متاح حاليًا فقط في مراكز الاستشارات المشاركة.
يتم تطوير المنصة الاجتماعية وتوسيعها باستمرار.