بيان تسهيل الوصول

تسعى وزارة العمل والصحة والشؤون الاجتماعية إلى تسهيل الوصول إلى مواقعها الإلكترونية. حيث ينبغي تصميم المواقع الإلكترونية بطريقة تتوافق مع اللوائح الوطنية لتنفيذ التوجيه ‏‎(EU)‎‏ 2016/2102‎ الصادر عن البرلمان الأوروبي. وينطبق البيان التالي حول تسهيل الوصول على موقع Sozialplattform.de، وتم إعداد في 22 فبراير 2022.

ونحن نعمل حاليًا على تحسين الوصول إلى الموقع. لكننا نطلب القليل من الصبر، حيث يلزم في بعض الأحيان التدخل في برمجة الموقع. على سبيل المثال، لا يمكن حاليًا تعديل تباعد النص، ويكون الاستخدام من دون فأرة غير متناسق في بعض الأحيان.

هذا الموقع سهل الوصول جزئيًّا. حيث تم الاستيفاء الجزئي لمتطلبات لائحة إنشاء تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول (BITV 2.0). وتم اختبار موقع الويب هذا بواسطة مركز كفاءة تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول، عبر اختبار التقييم الذاتي بموجب لائحة إنشاء تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول (BITV). وأُجري الاختبار في الفترة من 18 أكتوبر 2021 إلى 27 أكتوبر 2021، بناءً على إصدار البرنامج Social Platform Release 2.0.

لكن في فترة الاختبار، لم يتم استيفاء أربع خطوات اختبار كليًّا، ولم يتم استيفاء ثلاث خطوات اختبار جزئيًّا.

ما هي خطوات الاختبار التي لم يتم استيفاؤها كليًّا؟

تأدية حقول الإدخال الخاصة ببيانات المستخدم للغرض منها (خطوة الاختبار 9.1.3.5): كان ينبغي تمكين حقول الإدخال -المتعلقة بالمستخدم نفسه- من تأدية الغرض منها، بطريقة واضحة دلاليًّا، وغير معتمدة على اللغة. ووظيفة الإكمال التلقائي بتنسيق HTML مناسبة حاليًا لهذا الغرض، حيث يمكن من خلالها تحديد غرض الإدخال، لحقول مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو بيانات العنوان.

إمكانية تعديل تباعد النص (خطوة الاختبار 9.1.4.12): يمكن لذوي الإعاقات البصرية تحسين مقروئية النصوص، إذا تمكنوا من ضبط التباعد بين الأسطر والفقرات والأحرف والكلمات، باستخدام أدوات مثل برمجيات الإشارة المرجعية أو صفحات الأنماط الخاصة. وتعني هذه التعديلات أن النصوص قد تحتاج إلى مساحة أكبر، ومن ثم يجب إنشاء مربعات المحتوى بشكل مرن، لإظهار النص الطويل دون فقدان أي جزء منه.

إمكانية الاستخدام من دون الفأرة (خطوة الاختبار 0.2.1.1): كان ينبغي الوصول إلى جميع القوائم المنسدلة عبر مفتاح Tab، وفتحها باستخدام مفتاح Space. وكان ينبغي بعد ذلك التحكم في القائمة باستخدام مفاتيح الأسهم، والاختيار باستخدام مفتاح Enter. وبصفة عامة، يختلف أداء القوائم المنسدلة اختلافًا كبيرًا، ويجب تجنب ذلك.

البناء الصحيح للجملة (خطوة الاختبار 9.4.1.1): تحتوي عدة صفحات على أخطاء في بناء الجملة.

ما هي خطوات الاختبار التي لم يتم استيفاؤها جزئيًّا؟

النصوص البديلة لعناصر التشغيل (خطوة الاختبار 9.1.1.1a): ينبغي أن تصف النصوص البديلة للأزرار الرسومية (Buttons) الإجراء الذي يُفعِّله الزر.

عناوين المستندات المفيدة (خطوة الاختبار 9.2.4.2): تصف عناوين المستندات -مبدئيًّا- محتوى كل صفحة على حدة وعرض الويب. ويمكن استخدامها للتمييز بين الصفحات وتحديدها. وفي بعض الصفحات التجريبية، تم ذِكر موقع الويب، لكن لم يُدرَج المجال بوضوح لأغراض توجيهية.

إيضاح موضع التركيز الحالي (خطوة الاختبار 9.2.4.7): ينبغي إبراز تركيز لوحة المفاتيح بنفس وضوح تركيز الفأرة على الأقل. وبالنسبة إلى الروابط التي لا تستجيب لمؤشر الفأرة، ينبغي أن يكون تركيز لوحة المفاتيح بارزًا، بفارق واضح عن لون الخلفية المُحدَّد على الأقل. وينبغي عرض روابط الانتقال المخفية، عند مواصلة التركيز.

التخلص من هذه العيوب

أُجري تنقيح للموقع المذكور أعلاه، بناء على نتيجة الاختبار. ويُجرى اختبار جديد لتسهيل الوصول في أقرب وقت، للتحقُّق من التخلص من العيوب المذكورة أعلاه. 

هل لاحظت أي عيوب في سهولة الوصول إلى المحتويات على هذا الموقع؟ أم لديك أسئلة حول تسهيل الوصول؟ يسرنا أن تتواصل معنا إذًا. يرجى استخدام نموذج الإبلاغ الخاص بتسهيل الوصول أو رقم الهاتف ‎0211 837-1955.

إلى نموذج الإبلاغ الخاص بتسهيل الوصول

Zum Meldeformular Barrierefreiheit (opens in a new window)

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 22.02.2022 erstellt und zuletzt am 10.03.2022 aktualisiert.

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf dieser Seite aufgefallen? Oder haben Sie Fragen zum Thema Barrierefreiheit? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Bitte benutzen Sie dafür das Meldeformular zur Barrierefreiheit oder die Telefonnummer 0211 837-1955.

Zum Meldeformular Barrierefreiheit (opens in a new window)

هيئة الرقابة على تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول في ولاية نوردراين-ڨستفالن

تتحقق هيئة الرقابة على تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول في ولاية نوردراين-ڨستفالن بانتظام ممَّا إذا كانت المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف الخاصة بالهيئات العامة في الولاية تستوفي متطلبات سهولة الوصول، ومدى استيفائها لها. والهدف من عمل هيئة الرقابة ضمان الامتثال لمتطلبات تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول، وضمان التنفيذ الشامل للوائح القانونية.

يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى هيئة الرقابة، على عنوان البريد الإلكتروني ueberwachungsstelle-nrw@it.nrw.de‏.

ولمزيد من المعلومات، زُر الموقع الإلكتروني لهيئة الرقابة:

هيئة الرقابة على تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول في ولاية نوردراين-ڨستفالن

Überwachungsstelle für barrierefreie Informationst (opens in a new window)

إجراءات التحكيم / إجراءات التنفيذ

إذا لم تتلق ردًّا مُرضيًا على البلاغات أو الاستفسارات حول تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول على هذا الموقع الإلكتروني، فيمكنك الاتصال بديوان مظالم تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول في ولاية نوردراين-ڨستفالن. وديوان المظالم هو المسؤول عن مطالب ذوي الإعاقة، وهذا منصوص عليه في المواد 10د و10هـ من قانون مساواة ذوي الإعاقة في ولاية نوردراين-ڨستفالن، وفي المادة 9 وما يليها من لائحة إنشاء تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول في ولاية نوردراين-ڨستفالن. ويُحاول ديوان المظالم -بمشاركة جميع الأطراف المعنية- تحديد مُلابسات صعوبة الوصول، حتى يتمكن مُقدِّم الخدمة من معالجتها. ولا يتعلق الأمر هنا بالبحث عن الرابح أو الخاسر. بل الهدف العثور على حل لأي مشكلة بشكل مشترك دون تدخُّل المحكمة، بمساعدة لجنة التحكيم. علمًا بأن إجراءات التحكيم مجانية. ولا تحتاج محاميًا حتى.

ويمكن الاتصال هاتفيًّا بديوان مظالم تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول في نوردراين-ڨستفالن، على

الرقم التالي: ‎0211 855-3451‏.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات، على الموقع الإلكتروني لديوان مظالم تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول في ولاية نوردراين-ڨستفالن:

إلى ديوان مظالم تكنولوجيا المعلومات سهلة الوصول في ولاية نوردراين-ڨستفالن

Zur Ombudsstelle für barrierefreie Informationstec (opens in a new window)