مركز استشارات الإدمان هو نقطة الاتصال الأولى للمدمنين وأقاربهم. يقوم الأخصائيون الاجتماعيون والأخصائيون النفسيون والتربويون ذوو الخبرة بإبلاغ المتضررين بخيارات العلاج ويمكنهم أيضًا المساعدة في الأمور البيروقراطية مثل التقدم بطلب للحصول على مكان في العلاج إذا لزم الأمر.
تخصصت العديد من المرافق في أشكال معينة من الإدمان وتقدم استشارات خاصة لإدمان المخدرات أو القمار أو إدمان الأدوية، على سبيل المثال.
كما تنشط العديد من مراكز استشارات الإدمان في مجال الوقاية وإعادة التأهيل وتقدم دورات متنوعة ومجموعات للمناقشة والمساعدة الذاتية.

