Питання щодо реєстрації

Для користування соціальною платформою спочатку не потрібно входити в систему або реєструватися. Однак є пільги, на які можна подати заявку безпосередньо на соціальній платформі за допомогою окремої форми. Для цього має сенс зареєструватися за допомогою свого BundID або електронного посвідчення особи.

Якщо ви зареєструєтесь за допомогою свого BundID, ви зможете використовувати його не лише для користування соціальною платформою, але й для великої кількості підключених порталів та онлайн-сервісів, що пропонуються містами, муніципалітетами, міністерствами та відомствами.

Навіть якщо ви зареєструєтесь за допомогою електронного посвідчення особи, для подальших входів вам знадобиться лише це онлайн-посвідчення та відповідний PIN-код. Це дозволить вам здійснювати численні офіційні процедури та вирішувати ділові питання повністю в режимі онлайн із захистом даних.

Щоб налаштувати Bund.ID, перейдіть на http://id.bund.de (без www.) і натисніть на "Створити обліковий запис". Дотримуйтесь інструкцій.

Коли ви отримаєте реєстраційне посилання, воно буде дійсне протягом 24 годин. Після того, як ви перейдете за посиланням, ваша реєстрація буде завершена. Якщо ви не завершите реєстрацію протягом 24 годин, ваші реєстраційні дані, включаючи ім'я користувача та пароль, будуть автоматично видалені. Після цього вам потрібно буде зареєструватися знову.

Ваше посвідчення особи оснащене чіпом, на якому зберігаються ваші особисті дані, такі як ім'я, адреса та дата народження. Це означає, що ви також можете використовувати свою ID-картку в Інтернеті. Незалежно від того, який тип облікового запису ви обрали. Для реєстрації в онлайн-кабінеті вам знадобиться:

• ваше посвідчення особи, для якого активовано електронне посвідчення особи (eID),
• шестизначний PIN-код, який ви присвоїли самостійно,
• смартфон з функцією NFC або відповідний пристрій для зчитування карток (тут ви знайдете списокСмартфони з функцією NFC, за допомогою яких можна здійснювати безпечні транзакції та обмінюватися цифровим контентом),
• додаток до посвідчення особи, безкоштовно наданий федеральним урядом, на Вашому комп'ютері,
• якщо Ви користуєтеся смартфоном: додаток до посвідчення особи на Вашому смартфоні.

Після реєстрації в онлайн ID-картці вам знадобиться лише ваша онлайн ID-картка та відповідний PIN-код для подальших входів.

За допомогою онлайн ID-картки ви також можете безпечно ідентифікувати себе в Інтернеті. Ви можете просто мати справу з органами влади або діловими питаннями в електронному вигляді. Це економить час, витрати та подорожі. Дані вашої ID-картки завжди передаються в наскрізному шифруванні. Їх неможливо перехопити або переглянути. Ви можете знайти більше інформації про це за цим посиланням.

Якщо ви не можете знайти лист для реєстрації сервісного акаунта у вашій поштовій скриньці, перевірте папку небажаної/спаму у вашій поштовій скриньці. Якщо і там ви не знайшли листа, перевірте, чи достатньо вільного місця у вашій поштовій скриньці. Якщо це теж так, повторіть процес реєстрації через деякий час. Якщо ви все ще не отримали посилання для реєстрації, будь ласка, зверніться на інформаційну гарячу лінію соціальної платформи з 8:00 до 18:00 за телефоном 0211 837-1955.

Клікніть на "Увійдіть за допомогою імені користувача та пароля". Якщо ви забули обидва або тільки ім'я користувача, спочатку виберіть "Забули ім'я користувача?", введіть свою електронну адресу і натисніть синю кнопку "Запросити ім'я користувача". Тепер ви отримаєте електронного листа з вашим ім'ям користувача.

Тепер відновіть пароль. Натисніть на "Забули пароль" внизу праворуч на тому ж веб-сайті. Тепер введіть своє ім'я користувача і натисніть на синю кнопку "Забули пароль". Вам буде надіслано електронного листа з посиланням.

Клікніть на посилання в електронному листі або скопіюйте його в адресний рядок вашого браузера ("інтернет-вікно"). На цій сторінці ви можете призначити собі новий пароль. Введіть його однаково в обох рядках і добре запам'ятайте. Після цього ви отримаєте повідомлення про успішне збереження пароля.

Тепер натисніть на посилання нижче "Повернутися до входу" та "Увійдіть за допомогою імені користувача та пароля". Уважно введіть обидва, і ви потрапите до свого облікового запису.

Прохання телефонувати на інформаційну гарячу лінію соціальної платформи за номером 0211 837-1955 з 8:00 до 18:00.