1. Реєстрація як консультаційного центру в системі пошуку консультаційних центрів - безкоштовно для визнаних консультаційних центрів

Соціальна платформа пропонує громадянам та родичам вичерпну інформацію на такі теми

  • Залежність (алкоголь, наркотики, ліки, азартні ігри, медіа)
  • Борги (консультування з питань заборгованості) та
  • Екстрена житлова допомога.

Постраждалі можуть використовувати інформацію для оцінки своєї поведінки. Вона також забезпечує прозорий огляд доступної допомоги.

Функція пошуку консультаційних центріврозміщена на сайті на видному місці .

Пошук консультаційного центру

Screenshot des Beratungsstellenfinders mit Filtermöglichkeiten, Suchfeld der PLZ und zwei vorgeschlagenen Beratungsstellen

Спочатку система пошуку консультаційних центрів була наповнена базою даних майже 3000 консультаційних центрів по всій Німеччині. Мета полягає в тому, щоб люди, які постраждали від насильства в Німеччині, могли знайти найближчі консультаційні центри для отримання консультації на місці.

Користувачі можуть звузити свій пошук за допомогою різних фільтрів пошуку .

Найпоширеніші запитання про лістинг у пошуковій системі консультаційного центру

2. Підтримувати власну присутність у пошуковій системі дорадчих центрів - для зареєстрованих дорадчих центрів

Illustration wird im Text beschrieben

Після одноразової реєстрації ви можете використовувати так звану зону самообслуговування, щоб самостійно підтримувати свою присутність на соціальній платформі і, наприклад, змінювати дані, додавати години роботи або налаштовувати посилання. Послуга є безкоштовною і доступна для всіх визнаних консультаційних центрів.

3. Зона підтримки з інструкціями для онлайн-функцій

У нашій зоні підтримки консультаційні центри можуть знайти посібники про те, як користуватися послугами соціальної платформи. Ви також можете скористатися ними, щоб отримати огляд пропонованих функцій.

Handbücher & Anleitungen

4. Загальна інформація про соціальну платформу

У Німеччині існує багато соціальних служб та пропозицій допомоги. Соціальна платформа - це веб-сайт, який об'єднує всю інформацію в одному місці та надає рекомендації . Незалежно від того, чи користувачі шукають інформацію або пораду, чи хочуть подати заявку безпосередньо в Інтернеті - соціальна платформа вписується в сучасне цифрове життя і полегшує їм отримання допомоги.

Правова основа

Закон про онлайн-доступ (OZG) зобов'язує федеральні, земельні та місцеві органи влади пропонувати громадянам свої адміністративні послуги в цифровому форматі. Земля Північний Рейн-Вестфалія реалізує це завдання за допомогою своєї соціальної платформи.

Платформа розробляється за принципом "Один для всіх" (EfA). Це означає, що інші федеральні землі також можуть користуватися платформою і таким чином заощаджувати час і гроші для власних цифрових розробок.

Соціальна платформа об'єднує користувачів з місцевими органами влади та консультаційними центрами - інтуїтивно зрозумілим та інноваційним способом.

5. Контактні особи та контакти

Якщо ви зацікавлені в підключенні до самообслуговування для пошуку консультаційних центрів, будь ласка, зв'яжіться з контактною особою, відповідальною за соціальну платформуу вашій федеральній землі. Ви можете знайти їх у списку, наведеному тут:

Zur Liste der zuständigen Ansprechperson