Загальні запитання (Allgemeine Fragen)

Соціальна платформа пропонує чіткий огляд різних соціальних пільг. Вона має на меті допомогти вам знайти потрібну пільгу, якщо ви потребуєте фінансової або соціальної допомоги. Соціальна платформа постійно розширюється. У майбутньому соціальна платформа стане центральним онлайн-контактним пунктом для отримання інформації, консультаційних центрів та подачі заяв на всі соціальні виплати. Соціальна платформа є загальнонаціональною послугою, за яку відповідає Міністерство праці, охорони здоров'я та соціальних справ землі Північний Рейн-Вестфалія.

У Німеччині існує багато соціальних служб та пропозицій допомоги. Соціальна платформа - це веб-сайт, який об'єднує всю інформацію в одному місці та надає рекомендації. Незалежно від того, чи шукаєте ви інформацію або пораду, чи хочете подати заяву безпосередньо в Інтернеті - соціальна платформа вписується в сучасне цифрове життя і полегшує вам отримання допомоги.

Соціальна платформа об'єднує вас з місцевими органами влади та консультаційними центрами. Вона призначена для надання порад, інформації, подачі онлайн-заяв, а також для того, щоб допомогти вам знайти потрібну соціальну допомогу чи консультацію та записатися на прийом до них.

Соціальна платформа - це загальнонаціональна послуга, яку пропонують федеральні землі. Міністерство праці, охорони здоров'я та соціальних справ землі Північний Рейн-Вестфалія (MAGS NRW) також розробляє соціальну платформу для інших федеральних земель. Чи доступний додаток на соціальній платформі у вашій місцевій владі, залежить від того, чи приєдналася ваша місцева влада. Соціальна платформа надає захищену інформацію та пропозиції і є офіційною службою адміністрації. Відповідні вимоги щодо захисту даних, такі як зашифрована передача даних, гарантуються.

Наступні функції вже доступні на соціальній платформі або будуть доступні найближчим часом:

Інформація: Платформа пропонує зрозумілу інформацію про численні соціальні пільги.

Онлайн-заявки: Ви можете подати заяву на отримання деяких видів допомоги в Інтернеті, використовуючи електронне посвідчення особи або обліковий запис послуги.

Пошук консультаційних центрів: Ви можете шукати консультаційні послуги на теми залежності, боргів та бездомності у вашому регіоні. Ви можете уточнити пошук, ввівши своє місцезнаходження та ключове слово в пошукову маску.

Пошук соціальних виплат: Тут ви можете відповісти на питання про вашу поточну життєву ситуацію і отримати інформацію про соціальні виплати, на які ви можете мати право.

Соціальна платформа постійно розвивається та розширюється. Це центральний контактний пункт в Інтернеті, який об'єднує інформацію та заяви на отримання багатьох соціальних виплат.

Через соціальну платформу можна подати понад 20 онлайн-заявок. Підключення нових муніципалітетів відбувається на постійній основі.

Ви можете зателефонувати нам з будь-якими питаннями. Ви можете зв'язатися з нами з понеділка по п'ятницю (з 8:00 до 18:00) за наступним номером: 0211 837-1955

Інформація для органів влади, офісів та органів місцевого самоврядування: У цьому розділі зібрана найважливіша інформація про контактних осіб, посилання та проект.

Інформація для консультаційних центрів: Цей розділ містить інформацію про контактні особи, посилання та пошук консультаційних центрів.