Ваша орендна угода визначає розмір щомісячної квартплати й термін її сплати. Як правило, це третій робочий день місяця. Якщо ви не сплачуєте квартплату до цього терміну, то ви її прострочуєте. Як наслідок, виникає заборгованість за квартплатою.
Якщо ви помічаєте, що (більше) не можете своєчасно сплачувати свою квартплату, повідомте про це своєму орендодавцеві. Крім того, якомога раніше зверніться до своєї соціальної служби або центру зайнятості за фінансовою підтримкою.
Якщо ви зареєстровані як безробітний та отримуєте громадянську допомогу для покриття витрат на житло й опалення, то вам потрібно звернутися до свого центру зайнятості. Якщо ви отримуєте допомогу для життєзабезпечення або базове забезпечення за віком чи (більше) не можете платити квартплату через низькі доходи, зверніться до соціальної служби.