Консультаційний центр для наркозалежних - це перша точка контакту для залежних та їхніх родичів. Досвідчені соціальні працівники, психологи та педагоги інформують постраждалих про можливості лікування, а також можуть допомогти з бюрократичними питаннями, наприклад, подати заяву на отримання місця в лікувальному закладі, якщо це необхідно.
Багато установ спеціалізуються на певних формах залежності і пропонують спеціальні консультації, наприклад, щодо наркотичної, ігрової або медикаментозної залежності.
Багато центрів консультування з питань залежності також активно займаються профілактикою та реабілітацією і пропонують різні курси, дискусії та групи самодопомоги.

