Орієнтовно з 2-го кварталу 2022 р. ви зможете знайти повний перелік соціальних послуг, які вас цікавлять, в інструменті «Пошук соціальної допомоги».
Питання про соціальні виплати (Fragen zu den Leistungen)
У нашому FAQ ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про соціальну платформу.
Дата перекладу: 20 грудня 2023 року
Послуги
На поточний момент на Соціальній платформі можна отримати інформацію про допомогу з безробіття II (ALG II), допомогу з покриття витрат на життєзабезпечення й проживання, а в деяких територіальних громадах подати онлайн-заявки на ці види допомоги.
У майбутньому на Соціальній платформі також буде запропоновано інші послуги в цифровому форматі. Також буде надано інформацію про 10 видів соціальної допомоги, наприклад, про базове забезпечення для літніх людей й у разі часткової втрати працездатності, або про допомогу з погашення заборгованості за квартплатою, та онлайн-заявки для отримання цих видів допомоги.
На поточний момент в пункті навігації «Подати заявку» ви можете ознайомитись з повним переліком допомоги, заявку на яку можна подати онлайн на Соціальній платформі. Ви можете подати заявку на допомогу з покриття витрат на життєзабезпечення безпосередньо на Соціальній платформі за допомогою спеціальної форми. Для подачі заявок на допомогу з безробіття II та допомогу з покриття витрат на проживання вас буде перенаправлено на інші портали. Майте на увазі, що це можливо тільки, якщо ваша відповідальна установа технічно підключена до Соціальної платформи. Це можна перевірити, ввівши свій поштовий індекс, після чого буде відображено відповідні дані. Орієнтовно з 2-го кварталу 2022 р. ви зможете знайти повний перелік соціальних послуг, які вас цікавлять, в інструменті «Пошук соціальної допомоги».
За допомогою вашого поштового індексу інструмент пошуку консультаційних центрів знайде вашу відповідальну установу з контактними даними. Ви можете звернутися до неї за своєю проблемою.
Можливість отримання вашою відповідальною установою онлайн-заявок із Соціальної платформи буде автоматично перевірено після введення в заявці або в інструменті пошуку консультаційних центрів вашого поштового індексу, після чого буде відображено відповідні дані.