Питання реєстрації (Fragen zur Registrierung)

Щоб скористатися Соціальною платформою спочатку не потрібно авторизуватися або реєструватися. Втім, є низка послуг, заявку на які можна безпосередньо подати на Соціальній платформі за допомогою спеціальної форми. Для цього варто зареєструватися за допомогою облікового запису користувача Bund, облікового запису Servicekonto.NRW або електронного посвідчення особи. Якщо ви реєструєтесь за допомогою облікових записів Bund або Servicekonto.NRW,

то ви можете використовувати їх не тільки для соціальної платформи, але й для багатьох підключених порталів та онлайн-сервісів міст, громад, міністерств і відомств.

Також якщо ви реєструєтесь за допомогою електронного посвідчення особи, то в майбутньому для авторизації вам потрібні будуть тільки це онлайн-посвідчення й відповідний PIN-код. Завдяки цьому ви можете позбавити себе величезної паперової тяганини й виконати багато бюрократичних процедур повністю в режимі онлайн із забезпеченням захисту даних

Для створення облікового запису користувача Bund перейдіть на сторінку http://id.bund.de (без www.) і натисніть у правому верхньому куті на «Увійти» та «У вас ще немає облікового запису?» «Зареєструйтесь тут.» Виконайте інструкції на екрані.

Отримане вами посилання на реєстрацію буде дійсним протягом 24 годин. Натисніть на посилання для завершення реєстрації. Якщо протягом 24 годин реєстрацію завершено не буде, то ваші реєстраційні дані включно з ім’ям користувача й заданим паролем буде автоматично видалено. Після цього вам потрібно буде повторити процедуру реєстрації.

У ваше посвідчення особи вбудовано чіп, на якому зберігаються ваші персональні дані, такі як ПІБ, адреса, дата народження. Тому ви можете використовувати своє посвідчення онлайн. Для будь-якого сервісного облікового запису. Для реєстрації за допомогою онлайн-посвідчення вам потрібні:

• ваше посвідчення особи, для якого активованого електронне підтвердження особи (eID);
• заданий вами шестизначний PIN-код,
• смартфон з функцією NFC або відповідний пристрій для зчитування карток (тут наведено перелік смартфонів з функцією NFC, за допомогою яких можна здійснювати безпечні транзакції й обмінюватись цифровими даними),
• безкоштовний застосунок AusweisApp, доступний на Bund, завантажений на ваш комп’ютер;
• у разі використання смартфона: AusweisApp додатково на вашому смартфоні.

Якщо ви зареєструвалися за допомогою онлайн-посвідчення, то в майбутньому для авторизації вам потрібні будуть тільки це онлайн-посвідчення й відповідний PIN-код.

Крім того, за допомогою онлайн-посвідчення ви можете в безпечний спосіб підтвердити свою особу в інтернеті. Ви без проблем в електронній формі можете виконувати всі бюрократичні процедури, уникаючи паперової тяганини. Це дозволяє вам зекономити час, гроші й сили. Дані вашого посвідчення завжди передаються адресатові в зашифрованому вигляді. Їх не можна запитати й переглянути. З докладною інформацією із цього питання ви можете ознайомитись за цим посиланням.

Якщо у папці «Вхідні» немає електронного повідомлення для реєстрації вашого сервісного облікового запису, перевірте папку «Спам» вашої електронної пошти. Якщо електронне повідомлення відсутнє й тут, перевірте, чи має ваша поштова скриня достатньо вільного місця. Якщо вільного місця достатньо, невдовзі повторіть процес реєстрації. Якщо ви все одно не отримуєте посилання на сторінку реєстрації, зверніться на інформаційну гарячу лінію Соціальної платформи з 8:00 до 18:00 за телефоном 0211 837-1955.

Натисніть «Увійти з ім’ям користувача та паролем». Якщо ви забули ім’я користувача та пароль або тільки ім’я користувача, виберіть спочатку «Забули ім’я користувача?», введіть свою адресу електронної пошти й натисніть синю кнопку «Запитати ім’я користувача». Ви отримуєте повідомлення з вашим ім’ям користувача по електронній пошті.

Після цього виконайте скидання пароля. Тепер на тому ж веб-сайті у правому нижньому куті натисніть «Забути пароль». Після цього введіть ім’я користувача й натисніть синю кнопку «Забути пароль». Вам буде надіслано повідомлення електронною поштою з посиланням.

Натисніть на посилання в електронному повідомленні або копіюйте його в адресний рядок вашого браузера («вікно інтернету»). На цій сторінці ви можете задати новий пароль. Введіть ідентичний пароль в обох рядках і занотуйте його. Після цього ви отримаєте повідомлення про те, що ваш пароль було успішно збережено.

Тепер перейдіть за посиланням нижче «Повернутись на сторінку входу» та «Увійти з ім’ям користувача й паролем». Уважно введіть ім’я користувача й пароль, після чого ви перейдете до свого сервісного облікового запису.

З 8:00 до 18:00 ви можете звернутися на інформаційну гарячу лінію Соціальної платформи за телефоном 0211 837-1955.