Посібники та інструкції

Здесь консультаційні центри можуть знайти відповідну інформацію для завантаження, а також відеоуроки (незабаром будуть доступні) про функціональні можливості.

Ви зацікавлені у повторному використанні соціальної платформи?

Реєструйтеся у особи, відповідальної за впровадження у вашій федеральній землі!

КОНТАКТ

Листівка "Функціональні можливості соціальної платформи для консультування"

Flyer: Die Beratungsfunktionalitäten der Sozialplattform - PDF, 838.90 KB

Інструкції у відеоформаті

Інструктивні відео для консультаційних центрів

На цій сторінці консультаційні центри можуть знайти інструкції у відеоформаті на такі теми, як вхід, автентифікація, налаштування та поради.

Навчальні відео для адміністраторів консультаційних центрів

Ця сторінка призначена для адміністраторів (скорочено - адмінів) консультаційних пунктів. Тут ви знайдете інструкції щодо функцій консолі адміністрування у відеоформаті.

Посібники для самообслуговування

Handbuch Self-Service: Beratungsstellenadministrator - PDF, 1.29 MBHandbuch Self-Service: Organisations-Administrator - PDF, 1.73 MBHandbuch Self-Service: Systemadministrator - PDF, 2.48 MB

Посібники для онлайн-консультування

Handbuch Online-Beratung: Admin-Konsole - PDF, 4.15 MBHandbuch Online-Beratung: Berater - PDF, 3.64 MB

Посібники для онлайн-запису на прийом

Handbuch Online-Terminbuchungssoftware: Dienststellen-Administrator - PDF, 2.11 MBHandbuch Online-Terminbuchungssoftware: Globaler Administrator - PDF, 2.42 MBHandbuch Online-Terminbuchungssoftware: Gruppenleiter - PDF, 1.94 MBHandbuch Online-Terminbuchungssoftware: Sachbearbeiter - PDF, 1.69 MB

Додаткова інформація

Інформаційна сторінка для консультаційних центрів

Консультаційні центри можуть знайти на соціальній платформі інформацію про послуги консультування, варіанти підключення та використання функцій консультування та відповідних контактних осіб тут.

Підключення до функцій консультування

На цій сторінці консультаційні центри можуть знайти інформацію про те, як підключитися до різних функцій консультацій.

Витрати та правова основа

Ця сторінка пояснює правові підстави та вартість підключення до соціальної платформи.

Ця сторінка пояснює правові підстави та вартість підключення до соціальної платформи.