Sosyal platform, çeşitli sosyal yardımlar hakkında net bir genel bakış sunar. Mali veya sosyal yardıma ihtiyacınız varsa doğru yardımı bulmanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Sosyal platform sürekli olarak genişletilmektedir. Gelecekte sosyal platform, tüm sosyal yardımlar için bilgi, danışma merkezleri ve başvurular için merkezi bir çevrimiçi iletişim noktası olarak hareket edecektir. Sosyal platform, Kuzey Ren-Vestfalya Çalışma, Sağlık ve Sosyal İşler Bakanlığı'nın sorumlu olduğu ülke çapında bir hizmettir.
Genel Sorular (Allgemeine Fragen)

Sosyal platform hakkında genel bilgiler
Almanya'da çok sayıda sosyal hizmet ve yardım teklifi var. Sosyal platform, tüm bilgileri tek bir yerde bir araya getiren ve rehberlik sağlayan bir web sitesidir. İster bilgi veya tavsiye arıyor olun, ister doğrudan çevrimiçi başvuru yapmak isteyin - sosyal platform modern dijital yaşama uyum sağlar ve yardım almanızı kolaylaştırır.
Sosyal platform sizi yerel makamlar ve danışma merkezleri ile bir araya getirir. Tavsiye ve bilgi sağlamak, çevrimiçi başvuruları mümkün kılmak ve doğru sosyal yardım veya danışmanlık hizmetini bulmanıza ve bunlar için randevu almanıza yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
Sosyal platform, federal eyaletler tarafından ülke çapında sunulan bir hizmettir. Kuzey Ren-Vestfalya Çalışma, Sağlık ve Sosyal İşler Bakanlığı (MAGS NRW) diğer eyaletler için de sosyal platformu geliştirmektedir. Sosyal platformdaki bir uygulamanın yerel yönetiminizde de mevcut olup olmadığı, yerel yönetiminizin katılıp katılmadığına bağlıdır. Sosyal platform güvenli bilgi ve teklifler sağlar ve idarenin resmi bir hizmetidir. Şifrelenmiş veri aktarımı gibi uygun veri koruma gereklilikleri garanti edilmektedir.
Aşağıdaki işlevler sosyal platformda bulunabilir veya yakın gelecekte orada mevcut olacaktır:
Bilgi: Platform, çok sayıda sosyal fayda hakkında anlaşılır bilgiler sunmaktadır.
Online başvurular: Elektronik kimlik kartınızı veya bir hizmet hesabınızı kullanarak bazı yardımlar için çevrimiçi başvuruda bulunabilirsiniz.
Danışmanlık merkezi bulucu: Bölgenizdeki bağımlılık, borç ve evsizlik konularında danışmanlık hizmetlerini arayabilirsiniz. Arama maskesine konumunuzu ve bir anahtar kelime girerek aramanızı daraltabilirsiniz.
Sosyal yardım bulucu: Burada mevcut yaşam durumunuzla ilgili soruları yanıtlayabilir ve hakkınız olabilecek sosyal yardımları görebilirsiniz.
Sosyal platform sürekli olarak geliştirilmekte ve genişletilmektedir. Bu platform, birçok sosyal yardım için bilgi ve başvuruları bir araya getiren merkezi çevrimiçi irtibat noktasıdır.
Sosyal platform üzerinden 20'den fazla online başvuru yapılabilmektedir. Diğer belediyeler de sürekli olarak platforma bağlanmaktadır.
Sorularınız için bizi arayabilirsiniz. Bize Pazartesi'den Cuma'ya (sabah 8 - akşam 6) aşağıdaki numaradan ulaşabilirsiniz: 0211 837-1955
Yetkililer, ofisler ve yerel makamlar için bilgiler: Bu bölümde irtibat kişileri, bağlantılar ve proje hakkındaki en önemli bilgiler özetlenmektedir.
Danışma merkezleri için bilgiler: Bu bölümde irtibat kişileri, bağlantılar ve danışma merkezi bulucu hakkında bilgi verilmektedir.