Danışma merkezleri, sosyal platformda danışma hizmetlerine ilişkin bilgileri, danışma işlevlerine bağlanma ve bunları kullanma seçeneklerini ve ilgili irtibat kişilerini burada bulabilirler.
Sosyal platform, danışmanlık merkezlerine aşağıdaki seçenekleri sunmaktadır:
Sosyal platform vatandaşlara ve yakınlarına aşağıdaki konularda kapsamlı bilgi sunmaktadır
Etkilenenler bu bilgileri davranışlarını değerlendirmek için kullanabilirler. Ayrıca, mevcut yardımlara şeffaf bir genel bakış sağlar.
Danışma merkezi bulmaişlevi sitede belirgin bir şekilde yer almaktadır .
Danışma merkezi bulucu başlangıçta Almanya genelinde yaklaşık 3000 danışma merkezini içeren bir veri setiyle doldurulmuştur. Amaç, Almanya genelinde mağdurların kendilerine en yakın danışmanlık merkezlerini bulmalarını ve yerinde danışmanlık almalarını sağlamaktır.
Kullanıcılar çeşitli arama filtreleri kullanarak aramalarını daraltabilirler.
Bir kez kayıt olduktan sonra, sosyal platformdaki varlığınızı kendiniz sürdürmek ve örneğin verileri değiştirmek, çalışma saatleri eklemek veya bağlantıları özelleştirmek için self servis alanı olarak adlandırılan alanı kullanabilirsiniz. Bu hizmet ücretsizdir ve tanınmış tüm danışma merkezleri tarafından kullanılabilir.
Destek alanımızda, danışma merkezleri sosyal platform hizmetlerinin nasıl kullanılacağına ilişkin kılavuzlar bulabilir. Bunları, sunulan işlevlere genel bir bakış elde etmek için de kullanabilirsiniz.
Almanya'da çok sayıda sosyal hizmet ve yardım teklifi var. Sosyal platform, tüm bilgileri tek bir yerde bir araya getiren ve rehberlik sağlayan bir web sitesidir. Kullanıcıların bilgi veya tavsiye araması ya da doğrudan çevrimiçi başvuru yapmak istemesi fark etmeksizin, sosyal platform modern dijital yaşama uyum sağlar ve yardım almalarını kolaylaştırır.
Yasal dayanak
Çevrimiçi Erişim Yasası (OZG) federal, eyalet ve yerel makamları idari hizmetlerini vatandaşlara dijital olarak sunmakla yükümlü kılıyor. Kuzey Ren-Vestfalya eyaleti bu görevi sosyal platformuyla gerçekleştiriyor.
Platform "Herkes için Tek" ilkesine (EfA) göre geliştiriliyor. Bu, diğer federal eyaletlerin de platformu kullanabileceği ve böylece kendi dijital gelişimleri için zaman ve paradan tasarruf edebilecekleri anlamına geliyor.
Sosyal platform, kullanıcıları yerel makamlar ve danışma merkezleriyle sezgisel ve yenilikçi bir şekilde bir araya getiriyor.
Danışma merkezi bulucu için self servise bağlanmakla ilgileniyorsanız, lütfen eyaletinizdeki sosyal platformdansorumlu irtibat kişisiyleiletişime geçin. Bu kişileri burada bağlantısı verilen listede bulabilirsiniz: