Platforma społecznościowa oferuje przejrzysty przegląd różnych świadczeń socjalnych. Jej celem jest pomoc w znalezieniu odpowiedniego świadczenia, jeśli potrzebujesz pomocy finansowej lub społecznej. Platforma społecznościowa jest stale rozbudowywana. W przyszłości platforma społecznościowa będzie działać jako centralny internetowy punkt kontaktowy dla informacji, poradni i wniosków o wszystkie świadczenia socjalne. Platforma socjalna jest ogólnokrajową usługą, za którą odpowiedzialne jest Ministerstwo Pracy, Zdrowia i Spraw Socjalnych Nadrenii Północnej-Westfalii.
Ogólne pytania (Allgemeine Fragen)
W naszym FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące platformy społecznościowej.
Ogólne informacje o platformie społecznościowej
W Niemczech istnieje wiele usług socjalnych i ofert pomocy. Platforma społecznościowa to strona internetowa, która gromadzi wszystkie informacje w jednym miejscu i zapewnia wskazówki. Niezależnie od tego, czy szukasz informacji lub porady, czy też chcesz złożyć wniosek bezpośrednio online - platforma społecznościowa pasuje do nowoczesnego życia cyfrowego i ułatwia uzyskanie pomocy.
Platforma społecznościowa łączy użytkowników z władzami lokalnymi i ośrodkami doradztwa. Ma ona na celu udzielanie porad, informacji, umożliwienie składania wniosków online oraz pomoc w znalezieniu odpowiednich świadczeń socjalnych lub usług doradczych i umówieniu się na nie.
Platforma socjalna jest ogólnokrajową usługą oferowaną przez kraje związkowe. Ministerstwo Pracy, Zdrowia i Spraw Socjalnych Nadrenii Północnej-Westfalii (MAGS NRW) rozwija również platformę społecznościową dla innych krajów związkowych. To, czy aplikacja na platformie społecznościowej jest również dostępna w danym urzędzie lokalnym, zależy od tego, czy dany urząd lokalny do niej dołączył. Platforma społecznościowa zapewnia bezpieczne informacje i oferty oraz jest oficjalną usługą administracji. Gwarantowane są odpowiednie wymogi ochrony danych, takie jak szyfrowany transfer danych.
Na platformie społecznościowej można znaleźć następujące funkcje lub będą one dostępne w najbliższej przyszłości:
Informacje: platforma oferuje zrozumiałe informacje na temat licznych świadczeń socjalnych.
Wnioski online: O niektóre świadczenia można ubiegać się online, korzystając z elektronicznego dowodu osobistego lub konta w serwisie.
Wyszukiwarka ośrodków doradztwa: Możesz wyszukać usługi doradztwa w zakresie uzależnień, zadłużenia i bezdomności w swojej okolicy. Wyszukiwanie można zawęzić, wprowadzając lokalizację i słowo kluczowe w masce wyszukiwania.
Wyszukiwarka świadczeń socjalnych: Tutaj możesz odpowiedzieć na pytania dotyczące swojej obecnej sytuacji życiowej i uzyskać informacje o świadczeniach socjalnych, do których możesz być uprawniony.
Platforma społecznościowa jest stale rozwijana i rozbudowywana. Jest to centralny punkt kontaktowy online, który łączy informacje i wnioski o wiele świadczeń socjalnych.
Za pośrednictwem platformy społecznościowej można złożyć ponad 20 wniosków online. Na bieżąco podłączane są kolejne gminy.
Zachęcamy do kontaktu telefonicznego w przypadku pytań. Można się z nami skontaktować od poniedziałku do piątku (w godzinach 8-18) pod następującym numerem: 0211 837-1955
Informacje dla władz, urzędów i władz lokalnych: W tej sekcji podsumowano najważniejsze informacje na temat osób kontaktowych, linków i projektu.
Informacje dla ośrodków doradztwa: Ta sekcja zawiera informacje na temat osób kontaktowych, linków i wyszukiwarki ośrodków doradztwa.