مركز استشارات الإدمان هو نقطة الاتصال الأولى للمدمنين وأقاربهم. يقوم الأخصائيون الاجتماعيون والأخصائيون النفسيون والتربويون ذوو الخبرة بإبلاغ المتضررين بخيارات العلاج ويمكنهم أيضًا المساعدة في الأمور البيروقراطية مثل التقدم بطلب للحصول على مكان في العلاج إذا لزم الأمر.
وقد تخصصت العديد من المراكز في أشكال معينة من الإدمان وتقدم استشارات خاصة لإدمان المخدرات أو القمار أو إدمان الأدوية، على سبيل المثال.
تنشط العديد من مراكز استشارات الإدمان أيضاً في مجال الوقاية وإعادة التأهيل وتقدم العديد من الدورات التدريبية ومجموعات المناقشة ومجموعات المساعدة الذاتية.

