شروط استخدام حجز المواعيد عبر الإنترنت على المنصة الاجتماعية

1- نطاق تطبيق شروط الاستخدام

يجب على كل مستخدم الإحاطة بشروط الاستخدام وقبولها في كل مرة يستخدم فيها خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت. وتحتفظ ماغس NRW بالحق في تعديل شروط الاستخدام إذا لزم الأمر.

2 الإذن بالاستخدام

لا يتطلب الاستخدام التسجيل.

3- المتطلبات الفنية لاستخدام حجز المواعيد عبر الإنترنت

4- توفر حجز المواعيد عبر الإنترنت

من حيث المبدأ، يتوفر حجز المواعيد عبر الإنترنت للمستخدمين لفترة زمنية غير محدودة. قد يتم تقييد إتاحة المنصة الاجتماعية أو إلغاؤها بسبب أعمال الصيانة أو الأعطال أو الظروف القاهرة. لا يوجد استحقاق لتوافر خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت بشكل مستمر ودون انقطاع. ومع ذلك، يتم تنظيم تشغيل المنصة الاجتماعية بطريقة يتم من خلالها تصحيح المشاكل التقنية على الفور. بمجرد إرسال حجز الموعد، لا يوجد استحقاق لتوافر موعد استشاري محدد أو الموعد الاستشاري المحدد.

5- التزامات المستخدمين

وهذا يشمل على وجه الخصوص أي نشر وإرسال محتوى غير قانوني، ولا سيما المحتوى الإباحي، أو المحتوى الذي يمجد العنف، أو المحتوى التمييزي أو المحتوى الذي يسيء إلى الآداب العامة. كما يُحظر أيضًا الإرسال الجماعي غير المرغوب فيه لمحتوى لا علاقة له بحجوزات المواعيد عبر الإنترنت أو الطلب المفرط لحجوزات المواعيد عبر الإنترنت (إرسال رسائل غير مرغوب فيها).

لا يجوز استخدام خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت بأي طريقة يمكن أن تلحق الضرر أو تعطلها أو تثقل كاهلها أو تعيق أي خادم أو شبكة لمشغلي المنصة الاجتماعية أو شبكات أو خوادم أطراف ثالثة، أو يمكن أن تعيق استخدام خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت من قبل أطراف ثالثة. ينطبق الحظر فقط على حجز المواعيد عبر الإنترنت. لا يزال من الممكن ترتيب مواعيد الاستشارة مباشرةً مع مركز الاستشارة المعني، على سبيل المثال في الموقع في مركز الاستشارة أو عن طريق الهاتف، ويظل هذا غير متأثر بالحظر. يجب عليهم التحقق بانتظام من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بهم بحثًا عن رسائل جديدة من مشغل المنصة الاجتماعية أو مركز المشورة ذي الصلة. يلتزم المستخدمون بتخزين البيانات بشكل آمن وإتاحتها لمركز المشورة المعني عند الطلب. إذا كانت البيانات صحيحة، يجب تأكيد الرابط في نفس البريد الإلكتروني في غضون ثماني ساعات من استلام البريد الإلكتروني. إذا لم يتم تأكيد الموعد في غضون هذه الفترة، فسيتم اعتباره غير محجوز ولا يمكن حضوره. في هذه الحالة، سيتم إرسال بريد إلكتروني آخر لتأكيد الإلغاء. يمكن بعد ذلك إجراء حجز موعد جديد عبر حجز الموعد عبر الإنترنت. لا يمكن الاتصال بمركز الاستشارات المعني لتصحيح البيانات غير الصحيحة. إذا اكتشف المستخدمون معلومات غير صحيحة أو متناقضة، فيمكنهم إبلاغ وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل أو مركز الاستشارات المعني وفقًا لذلك. ستتصل MAGS NRW بمركز المشورة المعني إذا تلقت بلاغًا.

6- حقوق النشر

يُصرح للمستخدمين فقط باستخدام المنصة الاجتماعية ونظام حجز المواعيد عبر الإنترنت والمعلومات والمحتوى الوارد فيها لحجز المواعيد. لا يُمنح المستخدمون أي حقوق أخرى. لا يُسمح باستنساخ أو استخدام المحتوى أو أجزاء منه في منشورات إلكترونية أو مطبوعة أخرى ونشرها إلا بتصريح مسبق.

7- حماية البيانات

8. التكاليف والرسوم

عند استخدام رقم هاتف الخدمة المتاح على المنصة الاجتماعية، لا توجد تكاليف إضافية على تعريفة المستخدم.