Умови використання для онлайн-бронювання зустрічей на соціальній платформі

1. сфера застосування умов використання

Ці умови використання регулюють відносини між користувачами сервісу онлайн-запису на прийом до лікаря та MAGS NRW як постачальником соціальної платформи. Кожен користувач повинен ознайомитися з умовами використання та прийняти їх кожного разу, коли він користується послугою онлайн-запису на прийом до лікаря. MAGS NRW залишає за собою право вносити зміни до умов використання у разі необхідності.

2 Дозвіл на використання

Користувачами сервісу онлайн-бронювання зустрічей у розумінні цих Умов користування є фізичні особи, які бажають записатися на консультацію в електронному вигляді через соціальну платформу. Використання не вимагає реєстрації.

3. технічні вимоги до використання онлайн-запису на прийом

Доступ до соціальної платформи здійснюється через веб-сайт www.sozialplattform.de

Для використання онлайн-бронювання зустрічей необхідно:

• Доступ до Інтернету,
• браузер (наприклад, Chrome, Firefox або Safari) останньої версії,
• активація Java-скрипту в браузері,
• авторизація файлів cookie та
• адресу електронної пошти.

.

4. наявність онлайн-запису на прийом

У межах своїх технічних та організаційних можливостей MAGS Північний Рейн-Вестфалія надає доступ до онлайн-запису на прийом на соціальній платформі. В принципі, онлайн-запис на прийом доступний користувачам протягом необмеженого періоду часу. Доступність соціальної платформи може бути обмежена або скасована у зв'язку з технічним обслуговуванням, перебоями або форс-мажорними обставинами. Не існує права на постійну, безперебійну доступність сервісу онлайн-запису на прийом до лікаря. Однак робота соціальної платформи організована таким чином, що технічні проблеми усуваються оперативно.

У зв'язку з технічним обслуговуванням, перебоями або форс-мажорними обставинами доставка вже надісланого до відповідного консультаційного центру запису на прийом може також затримуватися. Після того, як запис на консультацію було надіслано, ви не маєте права на отримання конкретної або обраної консультації.

5. обов'язки користувачів

5.1 Повна та правильна інформація

Користувачі зобов'язані надавати актуальну, повну і правильну інформацію щодо даних, які запитуються при бронюванні зустрічі онлайн.

5.2 Використання системи онлайн-запису на прийом

Використання сервісу онлайн-бронювання зустрічей соціальної платформи дозволяється за умови, що користувачі не використовують послуги в цілях, які порушують ці Умови використання або є незаконними. Це, зокрема, включає в себе будь-яке поширення і передачу незаконного контенту, зокрема порнографічного контенту, контенту, що прославляє насильство, дискримінаційного контенту або контенту, що ображає загальну пристойність. Також забороняється масове, небажане надсилання контенту, що не має відношення до онлайн-запису на прийом, або надмірне запитування онлайн-записів на прийом (спам).

Сервіс онлайн-запису на прийом до лікаря не може використовуватися в будь-який спосіб, який може пошкодити, вивести з ладу, перевантажити або погіршити роботу будь-якого сервера або мережі операторів соціальної платформи або мереж чи серверів третіх осіб, або який може погіршити використання сервісу онлайн-запису на прийом до лікаря третіми особами.

Користувачам не дозволяється отримувати несанкціонований доступ до реєстрацій, комп'ютерних систем або мереж, підключених до сервера вищезазначених центрів обробки даних, шляхом розшифровки кодів, незаконного отримання паролів або за допомогою інших методів.

5.3 Право на блокування у разі порушення зобов'язань користувача

У разі порушення цих Умов використання, зокрема зобов'язань користувача відповідно до розділу 5.2, користувачеві може бути назавжди або принаймні тимчасово заблоковано доступ до використання сервісу онлайн-запису на прийом. Блокування стосується лише онлайн-запису на прийом. Ви можете домовитися про консультацію безпосередньо з відповідним консультаційним центром, наприклад, на місці в консультаційному центрі або по телефону, і блокування на це не впливає.

5.4 Зобов'язання співпрацювати та здійснювати моніторинг

Користувачі зобов'язані негайно повідомляти відповідний консультаційний центр про будь-які зміни своїх контактних даних, зокрема адреси електронної пошти, наданої для зв'язку, із зазначенням заброньованої консультації або, за необхідності, номера справи. Вони повинні регулярно перевіряти свою електронну поштову скриньку на наявність нових повідомлень від оператора соціальної платформи або відповідного консультаційного центру.

5.5 Зобов'язання щодо зберігання та розкриття інформації

Після подачі документів користувачі отримають огляд поданих даних (огляд даних) і підтвердження того, що бронювання зустрічі було відправлено електронною поштою. Користувачі зобов'язані надійно зберігати дані та надавати їх відповідному консультаційному центру за запитом.

5.6 Зобов'язання щодо підтвердження

Користувачі зобов'язані перевірити точність даних, отриманих електронною поштою. Якщо дані правильні, посилання в тому ж електронному листі необхідно підтвердити протягом восьми годин з моменту отримання електронного листа. Якщо зустріч не буде підтверджена протягом цього періоду, вона вважається не заброньованою і не може бути відвіданою.

5.7 Зобов'язання щодо скасування

Якщо дані невірні або заброньована зустріч не може бути виконана Користувачем, Користувач зобов'язаний скасувати зустріч з електронного листа з підтвердженням. У такому випадку Користувачеві буде надіслано ще один електронний лист з підтвердженням скасування. Після цього можна буде записатися на новий прийом через систему онлайн-запису на прийом. Звернутися до відповідного консультаційного центру для виправлення невірних даних неможливо.

5.8 Повідомлення про невірну інформацію

Консультаційні центри несуть повну відповідальність за достовірність інформації, наданої консультаційними центрами, і за хід зустрічей на місці. Якщо користувач виявить неправильну або суперечливу інформацію, він може повідомити про це MAGS NRW або відповідний консультаційний центр. MAGS NRW зв'яжеться з відповідним консультаційним центром, якщо отримає повідомлення.

6. авторські права

Текст, зображення, графіка, файли та дизайн веб-сайту соціальної платформи, зокрема онлайн-бронювання зустрічей, основна структура та зміст, є предметом авторського права повністю або частково. Користувачі мають право використовувати соціальну платформу, систему онлайн-бронювання зустрічей, а також інформацію та контент, що містяться в ній, лише для бронювання зустрічей. Користувачам не надаються жодні інші права. Відтворення або використання вмісту або його частин в інших електронних або друкованих виданнях, а також їх публікація дозволяється лише з попереднього дозволу. § 53 Закону Німеччини про авторське право (UrhG) залишається без змін.

7. захист даних

Обробка персональних даних на соціальній платформі та в контексті використання онлайн-запису на прийом здійснюється в порядку, описаному в Політиці захисту персональних даних.

8. витрати, збори

Користування соціальною платформою є безкоштовним для користувачів. При використанні службового телефонного номеру, наданого на соціальній платформі, додаткові витрати до тарифу користувача відсутні.