По всій Німеччині існують безкоштовні консультації для бездомних людей або тих, хто переживає надзвичайну ситуацію з житлом. Послуги підтримки, які виникають у результаті консультування, також, як правило, безкоштовні для бездомних людей.
Екстрена допомога з житлом

Коротко про найважливіші факти
Забезпечення житлом є базовою потребою. Служба екстреної житлової допомоги підтримає вас, якщо ви опинитеся в екстреній ситуації, наприклад, через те, що живете на вулиці або в нічних притулках. Вона також може надати пораду, якщо ви боїтеся, що незабаром можете опинитися в такій ситуації. За допомогою програми "Екстрена житлова допомога" ви маєте можливість отримати підтримку та допомогу у вирішенні вашої надзвичайної ситуації.
На цій сторінці ви можете дізнатися більше про найважливіші теми, пов'язані з програмою "Екстрена житлова допомога".
Крім того, пошук консультаційних центрів допоможе вам знайти потрібну вам пораду.
Допомога бездомним людям
Ви можете скористатися екстреною житловою допомогою, якщо у вас немає житла.
Це відбувається, якщо ви:
- проживаєте без власного житла, закріпленого договором оренди (або права власності на житло), а також не розміщені в державних установах,
- не маєте жодного житла і живете "на вулиці",
- проживаєте в тимчасовому житлі (наприклад, в халупах,
- проживають у тимчасовому житлі (наприклад, бараках, вагончиках або альтанках),
- проживають у аварійному житлі або виділених місцевою владою квартирах,
- тимчасово проживають у друзів, знайомих або родичів,
- тимчасово проживають у комерційному тимчасовому житлі (готелі, гостьовому будинку тощо) за власний рахунок.
- проживають у тимчасовому житлі за власний рахунок.
Допомога людям у складній житловій ситуації
Даже якщо ви не є бездомним, Wohnungsnotfallhilfe може бути хорошим контактним пунктом у вашій складній житловій ситуації (надзвичайна ситуація з житлом).
Це стосується випадків, коли ви:
- піддаєтеся безпосередньому ризику бездомності, оскільки втрата вашого поточного житла є неминучою,
- проживаєте в неприйнятних житлових умовах,
- постраждали від бездомності або загрози бездомності в минулому і все ще потребуєте підтримки та профілактики, щоб запобігти цьому знову,
- є іммігрантом, який проживає в окремому житлі і в даний час страждає від бездомності.
Інші теми, пов'язані з надзвичайною житловою допомогою
Основними завданнями екстреної житлової допомогиє:
- попередження загрози бездомності,
- інтеграція бездомних осіб у нормальні, постійні житлові умови (отримання житла),
- надання житлової допомоги особам, які раніше перебували під загрозою або постраждали від бездомності.
Послуги з консультування та допомоги різняться залежно від консультаційного центру та спеціалізації закладу. Наприклад, не всі центри можуть допомогти безпосередньо з пошуком житла, і в такому випадку вас скерують до потрібного контакту.
Багато консультаційних центрів пропонують наступні послуги:
- Консультування у разі неминучої втрати житла та інформація про збереження житла,
- Консультування у разі заборгованості з орендної плати та перенаправлення до відповідних органів,
- Посередництво у разі виникнення проблем з установами, такими як державні установи, органи влади, орендодавці або постачальники енергоресурсів,
- Прийняття на роботу за місцем проживання, зокрема, за допомогою поштової адреси,
- психосоціальне консультування в особистих кризових ситуаціях або з питань охорони здоров'я,
- перенаправлення до відповідних спеціалізованих установ або закладів подальшої допомоги,
- підтримка в пошуку житла,
- інформація про притулки для людей з особливими потребами, продовольчі банки або денні центри.
Процес отримання "екстреної житлової допомоги" простий.
Зверніться до відповідального за вас офісу особисто, телефоном або електронною поштою та домовтеся про зустріч.
У розмові з консультантом ви можете описати свою ситуацію та разом знайти можливі рішення для вас. Існує багато причин, чому люди потрапляють у скрутне становище і втрачають житло. Навіть якщо це вимагає великих зусиль: Консультація - це перший важливий крок, який ви можете зробити, щоб покласти край своєму стражданню.

Знайдіть консультаційний центр онлайн
Здесь ви можете знайти відповідні консультаційні центри та записатися на прийом - онлайн або на місці.
Найпоширеніші запитання про допомогу у разі надзвичайної ситуації з житлом
Консультації є конфіденційними і можуть бути надані анонімно - просто зверніться до відповідного консультаційного центру.
Місцеві органи влади та райони зазвичай відповідають за консультування та боротьбу з бездомністю. Відповідно до Закону про органи охорони громадського порядку вони зобов'язані надавати житло людям, які не мають даху над головою. Крім того, добровільні благодійні організації (Карітас, Червоний Хрест тощо) та приватні організації також надають консультації та допомогу у подоланні бездомності та боротьбі з нею.
Ви можете скористатися пошуковиком консультаційних центрів, щоб знайти консультаційний центр поблизу вас.
Вам не обов'язково брати з собою будь-які документи на першу співбесіду.
- Посвідчення особи або паспорт
- Договір оренди
- Довідка про доходи
- Підтвердження платіжних зобов'язань
- Лист про анулювання
- Вирок про засудження
- Повідомлення про примусове виселення
Консультаційний центр з питань надзвичайних ситуацій у сфері житла може допомогти вам, якщо ви ризикуєте стати бездомним. Він надає консультації, якщо, наприклад:
За запитом співробітники також надають підтримку:
- У зв'язку з орендодавцем або орендодавцем, щоб домовитися про оплату та забезпечити виплату орендної плати,
- У
- при спілкуванні з органами влади та
- при оформленні соціальних виплат
