Almanya’nın tamamında evsizlere ve olağanüstü barınma sorunu yaşayan kişilere yönelik ücretsiz danışmanlık hizmetleri vardır. Danışmanlık almak nedeniyle ortaya çıkan yardım teklifleri de evsizler için genelde ücretsizdir.
Olağanüstü durumda konut yardımı (Wohnungsnotfallhilfe)
En önemli bilgilere kısa bakış
Barınma ihtiyacının karşılanması insanın en temel ihtiyaçlarından biridir. Olağanüstü durumda konut yardımı, evsiz kaldığınız veya gecelik barınaklarda yaşadığınız için muhtaç durumdaysanız size destek olur. Böyle bir durumda kalmaktan endişe ettiğiniz zamanlarda da size danışmanlık verebilir. Olağanüstü durumda konut yardımı kapsamında içinde bulunduğunuz zor durumla baş edebilmek için destek ve yardım alabilirsiniz.
Bu sayfada olağanüstü durumda konut yardımı ile ilgili en önemli konularda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Ayrıca danışmanlık merkezi bulucu, kişiye uygun danışmanlık bulma konusunda da yardımcı olabilir.
Evsizler için yardım
Bir eviniz yoksa olağanüstü durumda konut yardımından yararlanabilirsiniz.
Eğer siz,
- kira sözleşmesi güvencesi altında (ya da kendi mülkünüz) olan bir konutta yaşamıyorsanız veya kamu kuruluşlarında barınmıyorsanız,
- hiçbir barınağınız yoksa ve “sokakta” yaşıyorsanız,
- geçici barınaklarda (örneğin barakada, karavanda veya bahçe kulübesinde) yaşıyorsanız,
- afet barınaklarında veya belediyenin tahsis ettiği barınaklarda yaşıyorsanız,
- arkadaş, tanıdık veya akrabanızın yanında geçici olarak kalıyorsanız,
- masraflarını kendi cebinizden karşılayarak ticari amaçlı geçici bir barınakta (otel, pansiyon vs.) yaşıyorsanız, siz de bu kapsamda sayılırsınız.
Barınma sorunu yaşayan kişilere yardım
Evsiz olmasanız da olağanüstü durumda konut yardımı sizin barınma sorununuz (olağanüstü barınma durumu) için iyi bir başvuru yeri olabilir.
Eğer siz,
- yaşamakta olduğunuz evinizi kaybetmek üzere olduğunuz için evsizlik riskiyle karşı karşıyaysanız,
- kabul edilemez barınma koşulları altında yaşıyorsanız,
- geçmişte evsizlik sorunu yaşadıysanız veya bu riskle karşı karşıya kaldıysanız ve bu durumun tekrarlanmaması için hala destek ve önleme tedbirlerine bağlı yaşıyorsanız,
- göçmen olarak özel barınma merkezlerinde yaşıyorsanız ve halen barınma mağduruysanız, siz de bu kapsamda sayılırsınız.
Olağanüstü durumda konut yardımı hakkında daha fazla bilgi
Olağanüstü durumda konut yardımının başlıca görevleri şunlardır:
- Evsiz kalma riskini önlemek,
- Evsizleri normal ve kalıcı barınma koşullarına entegre etmek (konut temin etmek),
- Daha önce evsiz kalmış veya evsiz kalma riskiyle karşı karşıya kalmış kişiler için barınma yardımı.
Danışmanlık ve yardım hizmetleri, danışmanlık merkezine ve kuruluşun odaklandığı alana bağlı olarak değişir. Dolayısıyla kurumların hepsi konut bulma konusunda doğrudan yardımcı olamayabilir ve böyle bir durumda irtibat kuracağınız doğru kişiye yönlendirilirsiniz.
Pek çok danışmanlık merkezinde aşağıdaki hizmetleri bulabilirsiniz:
- Konut kaybı riski durumunda danışmanlık ve konutun muhafaza edilmesiyle ilgili bilgiler,
- Kira borçları konusunda danışmanlık ve yetkili kurumlarla arabuluculuk,
- Resmi makamlar, kiraya verenler veya enerji dağıtım şirketleri gibi kurum ve kuruluşlarla ilgili sorunlarda arabuluculuk,
- Bir posta adresi tahsis ederek posta yoluyla erişilebilirliği sağlamak,
- Kişisel kriz durumlarında veya tıbbi bakımla ilgili psikososyal danışmanlık,
- Uygun uzman birimlere veya başka yardım kuruluşlarına sevk,
- Konut bulmada destek olmak,
- Acil barınma yerleri, aşevleri veya gündüz bakım merkezleri hakkında bilgilendirmek.
Olağanüstü durumda konut yardımı süreci hiç karmaşık değildir.
Bağlı olduğunuz yetkili merkeze şahsen, telefonla veya e-postayla başvurarak bir görüşme randevusu alın.
Danışmanla yapacağınız görüşmede içinde bulunduğunuz durumu anlatabilir ve kendiniz için olanaklı çözümleri birlikte araştırabilirsiniz. İnsanların zor duruma düşmesi ve evini kaybetmesinin pek çok nedeni vardır. Her ne kadar zor olsa da: Bir danışmanlık görüşmesi, içinde bulunduğunuz zorlu durumu sonlandırmak için ilk olarak atacağınız güçlü bir adımdır.
Çevrim içi danışmanlık merkezi bul
Buradan size uygun danışmanlık merkezlerini araştırabilir ve çevrim içi veya yüz yüze görüşme için randevu alabilirsiniz.
Olağanüstü durumda konut yardımı ile ilgili sıkça sorulan sorular
Danışmanlık gizlidir ve anonim olarak da alınabilir. Bu konuda bağlı olduğunuz danışmanlık merkezinden bilgi edinmeniz yeterlidir.
Danışmanlık ve evsizlikle mücadele konusunda çoğunlukla belediyeler, il ve ilçeler sorumludur. Bunlar, zabıta görev ve yetkileri kanunu (Ordnungsbehördengesetz) uyarınca evsiz insanları barındırmakla yükümlüdür. Ayrıca bağımsız yardım kuruluşları (Caritas, Rotes Kreuz vs.) ve özel girişimler barınma sorunuyla bireysel ve toplumsal mücadele konusunda danışmanlık ve yardım verir.
Danışmanlık merkezi bulucu ile yakınınızdaki bir danışmanlık merkezini bulabilirsiniz.
İlk görüşmeye gelirken herhangi bir belge getirmek zorunda değilsiniz. Sonraki görüşmeler için varsa, muhtemelen aşağıdaki belgeler istenecektir:
- Kimlik belgesi veya pasaport
- Kira sözleşmesi
- Gelir belgeleri
- Borçlar ve ödemeler ile ilgili belgeler
- Fesih ihbarnamesi
- Tahliye kararı
- Cebri tahliye ihbarnamesi
Acil barınma sorunlarıyla ilgili danışmanlık merkezi, evsiz kalma riskiyle karşı karşıya kaldığınızda size yardımcı olabilir. Örneğin aşağıdaki durumlarda danışmanlık verir:
- Kira borçlarınız varsa,
- Kira sözleşmeniz önelsiz feshedildiyse,
- Bir tahliye davası açılmışsa veya
- Bir cebri tahliye riski varsa.
İstek üzerine merkez çalışanları aşağıdaki durumlarda da destek olurlar:
- Ödeme anlaşmaları yapmak ve kira ödemesini güvence altına almak için kiraya verenle irtibat kurmak,
- Resmi kurumlarla ilişkilerde ve
- Sosyal yardımların talep edilmesi konusunda.