Условия использования для онлайн-бронирования встреч на социальной платформе

1. сфера применения условий использования

Данные условия использования регулируют отношения между пользователями службы онлайн-записи на прием к врачу и MAGS NRW как поставщиком социальной платформы. Каждый пользователь должен принять к сведению условия использования и соглашаться с ними каждый раз, когда он пользуется услугой онлайн-записи на прием. MAGS NRW оставляет за собой право при необходимости вносить изменения в условия использования.

2 Разрешение на использование

Пользователями сервиса онлайн-записи на прием в соответствии с настоящими Условиями использования являются физические лица, желающие забронировать запись на консультацию в электронном виде через социальную платформу. Использование не требует регистрации.

3. технические требования для использования онлайн-записи на прием

Социальная платформа доступна через сайт www.sozialplattform.de.

Для использования онлайн-записи на прием требуется:

• Доступ к Интернету,
• браузер (например, Chrome, Firefox или Safari) последней версии,
• активация Java-скрипта в браузере,
• авторизация cookies и
• адрес электронной почты.

4. доступность онлайн-записи на прием

Магазин MAGS NRW предоставляет доступ к онлайн-записи на прием на социальной платформе в рамках своих технических и организационных возможностей. В принципе, онлайн-запись на прием доступна пользователям в течение неограниченного периода времени. Доступность социальной платформы может быть ограничена или отменена в связи с проведением ремонтных работ, сбоями или форс-мажорными обстоятельствами. Не существует права на постоянную и бесперебойную доступность услуги онлайн-записи на прием. Однако работа социальной платформы организована таким образом, что технические проблемы устраняются оперативно.

В связи с техническими работами, сбоями или форс-мажорными обстоятельствами доставка записи на прием, которая уже отправлена в соответствующий консультационный центр, также может быть отложена. После отправки записи на прием право на доступность конкретного или выбранного консультационного приема не предоставляется.

5. обязательства пользователей

5.1 Полная и корректная информация

Пользователи обязаны предоставлять актуальную, полную и корректную информацию о запрашиваемых данных при записи на прием через Интернет.

5.2 Использование онлайн-записи на прием

Использование сервиса онлайн-бронирования встреч на социальной платформе разрешено при условии, что пользователи не будут использовать сервисы в целях, нарушающих настоящие Условия использования или являющихся незаконными. Это включает в себя, в частности, любое распространение и передачу незаконного контента, в частности порнографического контента, контента, прославляющего насилие, дискриминационного контента или контента, оскорбляющего обычные приличия. Также запрещена массовая, незапрошенная рассылка контента, не имеющего отношения к онлайн-записи на прием, или чрезмерное количество запросов на запись на прием (спам).

Запрещается использовать сервис онлайн-записи на прием любым способом, который может повредить, вывести из строя, перегрузить или ухудшить работу любого сервера или сети операторов социальной платформы или сетей или серверов третьих лиц, или который может затруднить использование сервиса онлайн-записи на прием третьими лицами.

Пользователям запрещается получать несанкционированный доступ к регистратурам, компьютерным системам или сетям, подключенным к серверу вышеуказанных дата-центров, путем расшифровки кодов, незаконного получения паролей или использования других методов.

5.3 Право на блокировку в случае нарушения пользователем своих обязательств

В случае нарушения настоящих Условий использования, в частности, обязательств пользователя в соответствии с разделом 5.2, пользователь может быть навсегда или хотя бы временно заблокирован от использования сервиса онлайн-бронирования встреч. Блокировка распространяется только на онлайн-запись на прием. Запись на консультацию по-прежнему возможна непосредственно в соответствующем консультационном центре, например, на месте в консультационном центре или по телефону, и блокировка на это не влияет.

5.4 Обязанность сотрудничать и контролировать

Пользователи обязаны незамедлительно уведомлять соответствующий консультационный центр о любых изменениях своих контактных данных, в частности, адреса электронной почты, предоставленного для связи, с указанием забронированной встречи для получения консультации или, если применимо, номера дела. Они должны регулярно проверять свой электронный почтовый ящик на наличие новых сообщений от оператора социальной платформы или соответствующего консультационного центра.

5.5 Обязательства по хранению и раскрытию информации

После подачи документов пользователи получат обзор предоставленных данных (обзор данных) и подтверждение того, что запись на прием была отправлена по электронной почте. Пользователи обязаны надежно хранить данные и предоставлять их по запросу в соответствующий консультационный центр.

5.6 Обязательство по подтверждению

Пользователи обязаны проверять точность обзора данных, полученных по электронной почте. Если данные верны, ссылка в том же электронном письме должна быть подтверждена в течение восьми часов с момента получения письма. Если встреча не подтверждена в течение этого срока, она считается не забронированной и не может быть посещена.

5.7 Обязательство по отмене

Если данные неверны или забронированная встреча не может быть сохранена Пользователем, Пользователь обязан отменить встречу из электронного письма с подтверждением. В этом случае будет отправлено еще одно электронное письмо с подтверждением отмены. После этого можно забронировать новую встречу через онлайн-бронирование встреч. Невозможно связаться с соответствующим консультационным центром для исправления неверных данных.

5.8 Уведомление о неверной информации

Консультационные центры несут полную ответственность за точность информации, предоставляемой консультационными центрами, и за ход приема на месте. Если пользователи обнаруживают неверную или противоречивую информацию, они могут уведомить об этом MAGS NRW или соответствующий консультационный центр. MAGS NRW свяжется с соответствующим консультационным центром, если получит соответствующее сообщение.

6. авторские права

Текст, изображения, графика, файлы и дизайн сайта социальной платформы, в частности, онлайн-запись на прием, основная структура и содержание, полностью или частично являются объектами авторского права. Пользователи имеют право использовать социальную платформу, систему онлайн-записи на прием, а также содержащуюся в ней информацию и контент только для записи на прием. Пользователям не предоставляются никакие другие права. Воспроизведение или использование содержания или его частей в других электронных или печатных изданиях и их публикация разрешены только с предварительного разрешения. § 53 Закона об авторском праве Германии (UrhG) не затрагивается.

7. защита данных

Обработка персональных данных на социальной платформе и в контексте использования онлайн-записи на прием осуществляется в соответствии с описанием в Политике конфиденциальности .

8. расходы, сборы

Пользование социальной платформой является бесплатным для пользователей. При использовании сервисного телефонного номера, указанного на социальной платформе, дополнительные расходы к тарифу пользователя не взимаются.