Вопросы о функциях

Вы можете воспользоваться поиском социальных льгот, чтобы узнать, на какие социальные льготы вы имеете право. Однако он не заменяет официальное заявление. На основе 18 вопросов о ваших личных обстоятельствах программа поиска социальных льгот дает необязательную оценку возможных льгот. После этого компетентное ведомство проверит, действительно ли вам подходят эти льготы. При необходимости они получат от вас дополнительную информацию, которая также может означать, что вы не имеете права на пособие.

Поисковик социальных льгот - это необязательная услуга, предоставляемая Социальной платформой. Она предлагает вам поддержку и рекомендации, если вы не знаете, какие социальные льготы доступны и какие из них могут вам подойти.

Чтобы найти подходящее вам социальное пособие, ответьте на 18 вопросов о ваших обстоятельствах в программе поиска социальных пособий. В результате вы получите обзор возможных социальных льгот. Одним щелчком мыши вы перейдете на соответствующие информационные страницы, а при необходимости - непосредственно на страницу подачи заявления. Там вы можете подать заявление на получение желаемого социального пособия в режиме онлайн и найти контактные данные ответственного за вас ведомства. Поисковик социальных льгот предназначен в первую очередь для тех, кто хочет получить первоначальное представление о социальных льготах в Германии.

Система поиска льгот предназначена только для ознакомления. Он подскажет вам, на какие пособия вы можете претендовать. Он не заменяет собой подачу заявления на получение пособия и не дает обязательного заключения о том, сможете ли вы его получить. Решение по вашему заявлению принимает только местный орган власти.

В поисковике социальных льгот перечислены не все социальные льготы, доступные в Германии. В поисковике социальных льгот вы найдете только самые важные социальные льготы, на которые есть заявки на социальной платформе. Однако эта услуга постоянно расширяется и пересматривается.

Данные, которые вы введете в систему поиска льгот, не будут сохранены или переданы. Вы также можете использовать программу поиска льгот несколько раз.

Поисковая система социальных выплат на основе 18 вопросов о ваших личных жизненных обстоятельствах дает приблизительную оценку того, какие выплаты могут вам полагаться. Соответствующий орган проверит, действительно ли эти выплаты подходят вам. При необходимости он запросит у вас дополнительную информацию, которая может привести к тому, что выплаты вам не полагаются.

Поисковая система социальных выплат не заменяет заявку на получение выплаты и не дает обязательного ответа на вопрос, имеете ли вы право на выплаты, отмеченные зеленым цветом на странице результатов. Он просто сообщает вам, на какие пособия вы можете претендовать, после того как они будут проверены вашим местным органом власти. Решение по вашему заявлению принимает только местный офис.

Данные, которые вы вводите в систему поиска льгот, не сохраняются и не передаются. Соблюдение требований по защите данных на социальной платформе имеет первостепенное значение. Гарантируется обработка данных пользователей в соответствии с законодательством о защите данных. Подробнее о защите данныхможно узнать здесь .

Поиск консультационного центра - это бесплатная услуга, предлагаемая социальной платформой. Люди, ищущие совета, могут легко найти подходящий консультационный центр в своем районе, независимо от поставщика услуг. В настоящее время эта цифровая и общенациональная услуга доступна по таким темам, как долги, зависимость и экстренная помощь с жильем.

Если вам нужна консультация по вопросам зависимости, долгов или экстренной помощи с жильем, поиск консультационного центра поможет вам найти подходящий консультационный центр в вашем районе .

Введя в поисковую маску термин (например, консультирование по вопросам задолженности или зависимости) и город или почтовый индекс, вы получите список, специально составленный в соответствии с вашими требованиями.

Вы также можете начать поиск без конкретной темы и просто ввести город или почтовый индекс. Тогда вы получите обзор консультационных услуг в вашем регионе.

Записаться на прием можно только в "аффилированных" консультационных центрах, которые активировали себя для этой цели. Это можно узнать по тому, что при нажатии на нужный консультационный центр и конкретное предложение появляется кнопка "Записаться на прием".

Если технически это пока невозможно, вы получите контактные данные консультационных центров в вашем регионе и дополнительную информацию, например, часы работы и веб-адрес с полным спектром услуг.

Лучше записаться на прием заранее, чтобы вас могли соединить с подходящим контактным лицом по вашему вопросу и избежать ожидания. В экстренных случаях и при отсутствии возможности записаться на прием в кратчайшие сроки через онлайн-бронирование, вы можете обратиться в соответствующий консультационный центр напрямую и попросить о встрече.

Чтобы записаться на прием, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейдите на вкладку "Консультации" в верхней части социальной платформы
2. Выберите "Поиск консультационного центра" из списка слева.
3. Введите подходящий термин в поле поиска "Тип консультации", например, B. "Долг", а справа от него - место, где вы хотели бы получить консультацию.
4. Теперь выберите нужный консультационный центр из появившегося списка.
5. Если нужный вам консультационный центр уже подключен к социальной платформе и предлагает онлайн-запись на прием, вы можете нажать на кнопку "Записаться на прием" и выбрать день и время. Если такой возможности пока нет, вы можете записаться на прием по телефону.

Если вы хотите сохранить анонимность, при записи на прием вы можете указать вымышленное имя. Консультационные центры в любом случае будут относиться к вашей просьбе конфиденциально. Однако указывать вымышленное имя необязательно.

Большинство консультационных центров также предлагают возможность анонимного консультирования. Сотрудники, с которыми вы говорите или пишете, обязаны соблюдать конфиденциальность. Это означает, что вы можете быть уверены в том, что никакая конфиденциальная информация не будет передана больничным кассам, пенсионным программам или другим органам.