Awaryjna pomoc mieszkaniowa

W całych Niemczech dostępne są bezpłatne usługi doradcze dla osób bezdomnych lub znajdujących się w trudnej sytuacji mieszkaniowej. Usługi wsparcia, które wynikają z poradnictwa, są również zazwyczaj bezpłatne dla osób bezdomnych.

Podstawowymi zadaniami pomocy mieszkaniowej są:

• zapobieganie zagrożeniu bezdomnością,
• integracja osób bezdomnych z normalnymi, stałymi warunkami mieszkaniowymi (uzyskanie mieszkania),
• zapewnienie pomocy mieszkaniowej osobom wcześniej zagrożonym i dotkniętym bezdomnością.

Usługi w zakresie poradnictwa i pomocy różnią się w zależności od ośrodka poradnictwa i przedmiotu jego działalności. Na przykład, nie wszystkie ośrodki mogą bezpośrednio pomóc w znalezieniu zakwaterowania, a w takim przypadku zostaniesz skierowany do odpowiedniej osoby kontaktowej.

Wiele ośrodków doradztwa oferuje następujące usługi:

• Doradztwo w przypadku nieuchronnej utraty mieszkania i informacje na temat utrzymania mieszkania,
• Doradztwo w przypadku zaległości czynszowych i skierowanie do odpowiednich władz,
• Pośrednictwo w przypadku problemów z instytucjami, takimi jak urzędy publiczne, władze, właściciele lub dostawcy energii,
• Dostępność pocztowa poprzez ustalenie adresu pocztowego,
• poradnictwo psychospołeczne w osobistych sytuacjach kryzysowych lub w zakresie opieki zdrowotnej,
• skierowanie do odpowiednich wyspecjalizowanych agencji lub placówek świadczących dalszą pomoc,
• wsparcie w znalezieniu zakwaterowania,
• informacje na temat schronisk, banków żywności lub ośrodków dziennego pobytu.

Proces ubiegania się o pomoc mieszkaniową w nagłych wypadkach jest prosty.

Skontaktuj się z właściwym biurem osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej i umów się na spotkanie.

W rozmowie z doradcą możesz opisać swoją sytuację i wspólnie znaleźć możliwe rozwiązania. Istnieje wiele powodów, dla których ludzie popadają w kłopoty i tracą dom. Nawet jeśli wymaga to wiele wysiłku: Sesja doradcza jest silnym pierwszym krokiem, który podejmujesz, aby zakończyć swój niepokój.

Porady są poufne i anonimowe - wystarczy zgłosić się do właściwej poradni.

Władze lokalne i dzielnice są zazwyczaj odpowiedzialne za doradztwo i zwalczanie bezdomności. Są one zobowiązane na mocy ustawy o porządku publicznym do zapewnienia zakwaterowania osobom bez dachu nad głową. Ponadto, dobrowolne organizacje pomocy społecznej (Caritas, Czerwony Krzyż, itp.) i organizacje prywatne również udzielają porad i pomocy w przezwyciężaniu i zwalczaniu bezdomności.

Możesz skorzystać z wyszukiwarki ośrodków doradztwa, aby znaleźć ośrodek doradztwa w pobliżu.

Na pierwszą rozmowę kwalifikacyjną nie trzeba koniecznie przynosić żadnych dokumentów. Następujące dokumenty mogą być wymagane do dalszych rozmów, jeśli są dostępne:

• Dowód tożsamości lub paszport
• Umowa najmu
• Dowód dochodów
• Dowód zobowiązań płatniczych
• Pismo o unieważnieniu
• Wyrok skazujący
• Zawiadomienie o przymusowej eksmisji

Punkt doradztwa w nagłych przypadkach mieszkaniowych może pomóc osobom zagrożonym bezdomnością. Zapewnia ona porady, jeśli na przykład:

• Masz długi czynszowe,
• mieszkanie zostało wypowiedziane bez zachowania okresu wypowiedzenia,
• złożono pozew o eksmisję lub
• istnieje zagrożenie eksmisją.
.

Na żądanie pracownicy udzielają również wsparcia w zakresie:

• W kontaktach z wynajmującym lub właścicielem nieruchomości w celu uzgodnienia płatności i zabezpieczenia opłat czynszowych,
• W kontaktach z urzędami i instytucjami publicznymi,
W kontaktach z lokalami mieszkalnymi.
• W kontaktach z organami władzy oraz
• przy ubieganiu się o świadczenia społeczne