Консультационные центры могут найти на социальной платформе информацию об услугах консультирования, возможностях подключения и использования функций консультирования, а также соответствующих контактных лицах здесь.
Социальная платформа предлагает консультационным центрам следующие возможности:
Социальная платформа предлагает гражданам и родственникам исчерпывающую информацию по следующим темам
Пострадавшие могут использовать эту информацию для оценки своего поведения. Кроме того, она дает наглядное представление о доступной помощи.
На сайте на видном месте размещена функция поиска консультационного центра.
Изначально в поисковике консультационных центров были собраны данные о почти 3000 консультационных центрах по всей Германии. Цель состоит в том, чтобы помочь пострадавшим по всей Германии найти ближайшие консультационные центры для получения консультаций на месте.
Пользователи могут сузить поиск с помощью различных фильтров .
Зарегистрировавшись один раз, вы можете воспользоваться так называемой зоной самообслуживания, чтобы самостоятельно поддерживать свое присутствие на социальной платформе и, например, изменять данные, добавлять часы работы или настраивать ссылки. Эта услуга бесплатна и доступна всем признанным консультационным центрам.
В нашей зоне поддержки консультационные центры могут найти руководства по использованию услуг социальной платформы. С их помощью вы также можете получить представление о предлагаемых функциях.
В Германии существует множество социальных служб и предложений о помощи. Социальная платформа - это веб-сайт, который объединяет всю информацию в одном месте и предоставляет рекомендации . Независимо от того, ищут ли пользователи информацию или совет или хотят подать заявление прямо в режиме онлайн, социальная платформа вписывается в современную цифровую жизнь и облегчает получение помощи.
Правовая основа
Закон об онлайн-доступе (OZG) обязывает федеральные, земельные и местные органы власти предоставлять гражданам свои административные услуги в цифровом формате. Земля Северный Рейн-Вестфалия реализует эту задачу с помощью своей социальной платформы.
Платформа разрабатывается в соответствии с принципом "Один для всех" (EfA). Это означает, что другие федеральные земли также могут использовать платформу и таким образом экономить время и деньги на собственные цифровые разработки.
Социальная платформа объединяет пользователей с местными органами власти и консультационными центрами - интуитивно и инновационно.
Если вы заинтересованы в подключении к самообслуживанию для поиска консультационного центра, пожалуйста, свяжитесь с контактным лицом, ответственным за социальную платформув вашей федеральной земле. Вы можете найти их в списке, приведенном здесь: