Warunki korzystania z rezerwacji terminów online

1. zakres stosowania warunków użytkowania

Niniejsze warunki użytkowania regulują relacje między użytkownikami usługi rezerwacji terminów online a MAGS NRW jako dostawcą platformy społecznościowej. Każdy użytkownik musi zapoznać się z warunkami użytkowania i zaakceptować je za każdym razem, gdy korzysta z usługi rezerwacji spotkań online. MAGS NRW zastrzega sobie prawo do zmiany warunków użytkowania w razie potrzeby.

2 Upoważnienie do użytkowania

Użytkownikami serwisu rezerwacji wizyt online w rozumieniu niniejszego Regulaminu są osoby fizyczne, które chcą dokonać elektronicznej rezerwacji wizyty doradczej za pośrednictwem platformy społecznościowej. Korzystanie nie wymaga rejestracji.

3. wymagania techniczne dotyczące korzystania z rezerwacji wizyt online

Postęp do platformy społecznościowej można uzyskać za pośrednictwem strony internetowej www.sozialplattform.de

Korzystanie z internetowej rezerwacji terminów wymaga:

  • Dostęp do Internetu,
  • Komunikacja z Internetem,
  • Komunikacja z Internetem,
  • Przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox lub Safari) w najnowszej wersji,
  • Przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox lub Safari) w najnowszej wersji,
  • Uruchomienie skryptu Java w przeglądarce,
  • Autoryzacja plików cookie i
  • Komunikacja z użytkownikami końcowymi
  • Adres poczty elektronicznej.

Wykonawstwo

4. dostępność rezerwacji terminów online

Komunikator MAGS NRW zapewnia dostęp do rezerwacji online na platformie społecznościowej w ramach swoich możliwości technicznych i organizacyjnych. Zasadniczo rezerwacja wizyt online jest dostępna dla użytkowników przez nieograniczony czas. Dostępność platformy społecznościowej może zostać ograniczona lub odwołana z powodu prac konserwacyjnych, zakłóceń lub działania siły wyższej. Nie ma prawa do stałej, nieprzerwanej dostępności usługi rezerwacji spotkań online. Działanie platformy społecznościowej jest jednak zorganizowane w taki sposób, aby problemy techniczne były usuwane niezwłocznie.

W związku z pracami konserwacyjnymi, zakłóceniami lub działaniem siły wyższej dostarczenie rezerwacji terminu, która została już wysłana do odpowiedniej poradni, może również ulec opóźnieniu. Po wysłaniu rezerwacji terminu nie ma prawa do dostępności konkretnego lub wybranego terminu porady.

5. obowiązki użytkowników

Krótki opis5.1 Pełne i prawidłowe informacje

Użytkownicy są zobowiązani do podania aktualnych, kompletnych i prawidłowych informacji dotyczących wymaganych danych podczas rezerwacji wizyty online.

Podanie danych jest dobrowolne.

Krótki opis5.2 Korzystanie z rezerwacji wizyty online

Korzystanie z usługi rezerwacji terminów online platformy społecznościowej jest dozwolone pod warunkiem, że użytkownicy nie korzystają z usług w celach naruszających niniejszy Regulamin lub niezgodnych z prawem. Dotyczy to w szczególności rozpowszechniania i przesyłania treści niezgodnych z prawem, w szczególności treści pornograficznych, treści gloryfikujących przemoc, treści dyskryminujących lub treści obrażających dobre obyczaje. Zabronione jest również masowe, niezamówione wysyłanie treści nieistotnych dla rezerwacji wizyt online lub nadmierne proszenie o rezerwacje wizyt online (spamowanie).

Usługa rezerwacji wizyt online nie może być wykorzystywana w jakikolwiek sposób, który mógłby uszkodzić, wyłączyć, przeciążyć lub zakłócić działanie jakiegokolwiek serwera lub sieci operatorów platformy społecznościowej lub sieci lub serwerów osób trzecich, lub który mógłby zakłócić korzystanie z usługi rezerwacji wizyt online przez osoby trzecie.

Użytkownikom nie wolno uzyskiwać nieuprawnionego dostępu do rejestracji, systemów komputerowych lub sieci połączonych z serwerem wyżej wymienionych centrów danych poprzez odszyfrowanie kodów, nielegalne uzyskanie haseł lub użycie innych metod.

Krótki opis5.3 Prawo do blokowania w przypadku naruszenia obowiązków użytkownika

W przypadku naruszenia niniejszych Warunków Użytkowania, w szczególności obowiązków użytkownika zgodnie z sekcją 5.2, użytkownik może zostać trwale lub przynajmniej tymczasowo zablokowany w korzystaniu z usługi rezerwacji wizyt online. Blokada dotyczy wyłącznie rezerwacji terminów online. W dalszym ciągu możliwe jest umawianie spotkań bezpośrednio z daną poradnią, np. na miejscu w poradni lub telefonicznie, na co blokada nie ma wpływu.

5.4 Obowiązek współpracy i monitorowania

Użytkownicy są zobowiązani do niezwłocznego powiadamiania właściwej poradni o wszelkich zmianach swoich danych kontaktowych, w szczególności adresu e-mail podanego do celów kontaktowych, z podaniem zarezerwowanego terminu porady lub, w stosownych przypadkach, numeru sprawy. Powinni oni regularnie sprawdzać swoją skrzynkę pocztową pod kątem nowych wiadomości od operatora platformy społecznościowej lub odpowiedniego centrum doradczego.

5.5 Obowiązki w zakresie przechowywania i ujawniania informacji

Po przesłaniu dokumentów użytkownicy otrzymają przegląd przesłanych danych (przegląd danych) oraz potwierdzenie wysłania rezerwacji terminu pocztą elektroniczną. Użytkownicy są zobowiązani do bezpiecznego przechowywania danych i udostępniania ich na żądanie odpowiedniej poradni.

Krótki opis5.6 Obowiązek potwierdzenia

Użytkownicy są zobowiązani do sprawdzenia poprawności przeglądu danych otrzymanego pocztą elektroniczną. Jeśli dane są poprawne, link w tej samej wiadomości e-mail musi zostać potwierdzony w ciągu ośmiu godzin od otrzymania wiadomości e-mail. Jeśli spotkanie nie zostanie potwierdzone w tym terminie, uznaje się, że nie zostało ono zarezerwowane i nie można w nim uczestniczyć.

5.7 Obowiązek anulowania

W przypadku, gdy dane są nieprawidłowe lub zarezerwowane spotkanie nie może zostać dotrzymane przez Użytkownika, Użytkownik jest zobowiązany do anulowania spotkania z wiadomości e-mail z potwierdzeniem. W takim przypadku zostanie wysłana kolejna wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania. Następnie można dokonać nowej rezerwacji spotkania za pośrednictwem rezerwacji online. Nie ma możliwości skontaktowania się z odpowiednią poradnią w celu poprawienia nieprawidłowych danych.

Informacje dodatkowe5.8 Powiadomienie o nieprawidłowych informacjach

Poradnie ponoszą wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość informacji przekazywanych przez poradnie i przebieg spotkań na miejscu. Jeśli użytkownicy odkryją nieprawidłowe lub sprzeczne informacje, mogą odpowiednio powiadomić MAGS NRW lub odpowiednią poradnię. MAGS NRW skontaktuje się z daną poradnią, jeśli otrzyma zgłoszenie.

6. prawa autorskie

Tekst, obrazy, grafika, pliki i projekt strony internetowej platformy społecznościowej, w szczególności rezerwacja wizyt online, struktura i treść, podlegają prawom autorskim w całości lub w części. Użytkownicy są uprawnieni do korzystania z platformy społecznościowej, systemu rezerwacji spotkań online oraz zawartych w nich informacji i treści wyłącznie w celu rezerwacji spotkań. Użytkownikom nie przysługują żadne inne prawa. Powielanie lub wykorzystywanie treści lub ich części w innych publikacjach elektronicznych lub drukowanych oraz ich publikowanie jest dozwolone wyłącznie za uprzednią zgodą. § 53 niemieckiej ustawy o prawie autorskim (UrhG) pozostaje nienaruszony.

7. ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych na platformie społecznościowej oraz w kontekście korzystania z rezerwacji terminów online odbywa się w sposób opisany w Polityce prywatności .

8. koszty, opłaty

Korzystanie z platformy społecznościowej jest dla użytkowników bezpłatne. W przypadku korzystania z numeru telefonu serwisowego udostępnionego na platformie społecznościowej, użytkownik nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów w ramach swojej taryfy.

8.8.