Twoja umowa najmu określa, ile czynszu płacisz co miesiąc i kiedy jest on do zapłaty. Zazwyczaj jest to 3 dzień roboczy miesiąca. Jeśli nie możesz zapłacić czynszu w tym terminie, masz zaległości. Jest to tak zwana zaległość czynszowa.
Jeśli zauważysz, że nie możesz (już więcej) płacić czynszu na czas, powiedz o tym swojemu właścicielowi lub właścicielce. Jak najwcześniej skontaktuj się również z urzędem ds. opieki społecznej lub agencją pracy w celu uzyskania wsparcia finansowego.
Jeśli jesteś zarejestrowanym jako bezrobotny i otrzymujesz zasiłek dla bezrobotnych 2 (Arbeitslosengeld 2, ALG 2) na mieszkanie i ogrzewanie, to właściwym miejscem jest agencja pracy. Jeśli otrzymujesz pomoc w pokryciu kosztów utrzymania (Hilfe zum Lebensunterhalt) lub podstawowe zabezpieczenie dla osób w starszym wieku (Grundsicherung im Alter) lub nie możesz (już) płacić czynszu z powodu niskich dochodów, skontaktuj się z urzędem ds. opieki społecznej.